Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
เว็บไซต์แบรนด์ TEABLESS Thailand

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 กันยายน 2569

บริษัท เอ็ม อี สตูดิโอ จำกัด (สำนักงานใหญ่) ในฐานะผู้จัดจำหน่ายและดูแลการให้บริการผลิตภัณฑ์แบรนด์ TEABLESS ตระหนักและให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียด วัตถุประสงค์ ขอบเขต และมาตรการในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย รวมถึงสิทธิตามกฎหมายของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือทำธุรกรรมสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านเว็บไซต์นี้

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทั้งทางตรง (จากการที่ท่านกรอกข้อมูลผ่านหน้าเว็บไซต์) และทางอ้อม (จากการใช้งานระบบ) ดังต่อไปนี้:

ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, เพศ, วัน/เดือน/ปีเกิด
ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่สำหรับการจัดส่งสินค้า, ที่อยู่สำหรับออกใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงิน, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล (Email), บัญชี LINE หรือ Social Media อื่นๆ ที่ใช้ติดต่อ
ข้อมูลการสั่งซื้อและธุรกรรมทางการเงิน: ประวัติการเลือกชมและสั่งซื้อสินค้า, ยอดชำระเงิน, สลิปหลักฐานการโอนเงิน

(หมายเหตุ: บริษัทฯ ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของท่าน ข้อมูลการชำระเงินผ่านบัตรจะได้รับการประมวลผลผ่านระบบ Payment Gateway ที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล)
ข้อมูลทางเทคนิคและสถิติการใช้งาน: หมายเลขประจำเครื่องคอมพิวเตอร์ (IP Address), ประเภทและเวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์, บันทึกการเข้าชมหน้าเว็บ (Log), ข้อมูลการตั้งค่า และข้อมูลที่บันทึกผ่านคุกกี้ (Cookies)
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูล
บริษัทฯ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานกฎหมายและวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาและการซื้อขายสินค้า: ใช้สำหรับการยืนยันคำสั่งซื้อ, การตรวจสอบการชำระเงิน, การจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ของท่าน และการออกเอกสารทางบัญชี/ใบกำกับภาษี
เพื่อการบริการลูกค้าและบริการหลังการขาย: ใช้ในการตอบข้อซักถาม, ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์, การเคลมสินค้า หรือการรับประกันความพึงพอใจ
เพื่อการสื่อสารทางการตลาดและสิทธิประโยชน์ (เมื่อได้รับความยินยอม): แจ้งข่าวสารโปรโมชัน, ส่วนลดพิเศษ, การเปิดตัวผลิตภัณฑ์คอลเลกชันใหม่, กิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือบทความสกินแคร์ที่ท่านอาจสนใจ
เพื่อการปรับปรุงและพัฒนาประสิทธิภาพเว็บไซต์: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อนำมาพัฒนาอินเทอร์เฟซ ฟังก์ชันการทำงาน และคัดสรรผลิตภัณฑ์ให้ตรงใจผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น
เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย: การจัดทำบัญชี ภาษีอากร และการปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลภายนอก
เราจะไม่จำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่เป็นการเปิดเผยเพื่อดำเนินงานตามขอบเขตความจำเป็น ดังนี้:

ผู้ให้บริการด้านการจัดส่งพัสดุและโลจิสติกส์: เพื่อจัดส่งสินค้าให้ถึงมือผู้รับอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (Payment Gateway / ธนาคาร): เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินอย่างปลอดภัย
ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Support & Hosting): ผู้ดูแลระบบเว็บไซต์ ผู้ให้บริการคลาวด์ และระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่าย
หน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: กรณีที่มีคำสั่งศาล หรือต้องปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย
4. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเรามีการใช้งานคุกกี้เพื่อจดจำตัวตนและการตั้งค่าของท่านขณะใช้งานเว็บไซต์ รวมถึงวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมเพื่อนำมาปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ ท่านสามารถเลือกตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธการจัดเก็บคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ (เช่น ระบบตะกร้าสินค้า หรือการจดจำการเข้าสู่ระบบ)

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทฯ มีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่รัดกุมตามมาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การแก้ไข การทำลาย หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบ โดยกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานและพันธมิตรที่ได้รับมอบหมายและมีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น

6. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล
เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญญัติไว้ (เช่น เอกสารหลักฐานทางบัญชีและภาษีอากร บริษัทฯ จำเป็นต้องจัดเก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5-10 ปี ตามที่กฎหมายกำหนด) เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว บริษัทฯ จะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อีกต่อไป

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Data Subject Rights)
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย ดังนี้:

สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนา ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความดูแลของเรา
สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูล ให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
สิทธิในการขอลบ ทำลาย หรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
สิทธิในการคัดค้าน การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิในการขอระงับการใช้ ข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม ที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา (สำหรับการรับข่าวสารโปรโมชันและการตลาด)
สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียน ต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากพบว่ามีการฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย
8. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดในนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติทางธุรกิจและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการเผยแพร่ฉบับปรับปรุงขึ้นบนหน้าเว็บไซต์นี้

9. ช่องทางการติดต่อ (Contact Information)
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือประสงค์จะใช้สิทธิใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อ:

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (TEABLESS Thailand)
ชื่อนิติบุคคล: บริษัท เอ็ม อี สตูดิโอ จำกัด (สำนักงานใหญ่)
เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร: 0105561201114
ที่อยู่: 1004-1006 ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400
อีเมล: teabless.thailand@gmail.com
เบอร์โทรศัพท์: 082-112-4556
เวลาทำการ: วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 09.00 – 18.00 น. (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Privacy Policy and Cookies Policy

MakeWebEasy